淺談用戶瀏覽網(wǎng)頁時的收藏行為
相信大家對“收藏夾”和“書簽”這兩個詞不陌生吧?
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使用IE和MyIE的用戶應(yīng)該是熟知“收藏夾”了，那FireFox和Opera的用戶對“書簽”應(yīng)該是更有親切感了，不知道大家都使用的是什么瀏覽器并且對這個兩個“異名同功”的功能使用上又有什么問題和看法呢?
前陣子老馬讓我體驗體驗Opera瀏覽器，在使用過程中對瀏覽器收藏的功能有些想法，首先我撇開功能對這兩個詞從字面上進行一下簡要分析:
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收藏夾(Favourite)，從英文直譯來說是“喜愛的”，那么喜愛才會來收藏它，這個詞的譯法應(yīng)該說是很有親和力的。按照我的理解來說，當(dāng)我喜歡這個網(wǎng)頁并且希望以后常來看的時候，我并將它收藏在我的收藏夾之中，方便我隨時調(diào)出。
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書簽(Bookmarks)，顧名思義，是一個暫時性的意味。這個詞起初不是源于在閱讀書籍時，讀者希望下次的閱讀能夠延續(xù)。那么當(dāng)完成了下次閱讀時，書簽又是為了下下次閱讀的延續(xù)了。當(dāng)然，它還有一個標(biāo)注的功能，方便讀者在書中快速找到自己想要的內(nèi)容。 字串4
對于現(xiàn)有瀏覽器來說，無論是“收藏夾”還是“書簽”，其實他們的功能都是一樣的，是收藏。實際上我認(rèn)為，用戶對收藏的行為是應(yīng)該要做細(xì)分的，這也是從我對這兩個詞的理解中得出的思路。我敢說大部分用戶的收藏里除了一個門戶網(wǎng)站、論壇之外，肯定有或多多少的臨時信息，而這部分臨時信息并非他們喜愛的，只是他們需要用到的。
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我來模擬一個情景:下周我必須交一篇關(guān)于“交互設(shè)計”的論文，于是我開始在網(wǎng)上搜索相關(guān)的資料，很快我找到了一些與交互設(shè)計相關(guān)的文章，于是我將它添加到我的收藏夾中，繼續(xù)搜索并收藏，直到我要去做下一件事情或是我搜累了。當(dāng)我開始寫論文的時候，我在瀏覽器中調(diào)用我的收藏，以完成我的論文。當(dāng)我完成論文了，我開始管理我的收藏夾，將我之前收藏的所有這方面的網(wǎng)頁刪除，因為論文已經(jīng)寫完，我不再需要他們了。
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相信很多人都經(jīng)歷過類似的事情吧。那么這些網(wǎng)頁是不是應(yīng)該和那些被用戶作為收藏的網(wǎng)站區(qū)別開來呢?我覺得是很必要的，而這些網(wǎng)頁是我要重新給他們定義的“書簽”。通過這種收藏行為的細(xì)分，那么在一個瀏覽器中，既要有收藏夾又要有書簽，以方便用戶來管理自己所收藏的頁面。對于喜愛的網(wǎng)頁常要去看的網(wǎng)頁收藏在收藏夾中，而對于臨時使用的網(wǎng)頁應(yīng)該收藏在書簽中。其實這兩個功能仍然是一樣的，只不過是按目的來分類，我進行分類的意圖是為了分別管理兩種用于不同目的的收藏網(wǎng)頁。
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你也許會說，那用戶需要分類收藏豈不是增加了操作的難度?對于這個問題，我暫時也沒有很好的答案，也許這應(yīng)該是系統(tǒng)需要做的，讓用戶即可以延續(xù)操作的習(xí)慣又能便于管理兩類的收藏。對于書簽的刪除，也可以采取一個時限的設(shè)置，比如，我的論文在9月5號要交了，那么我的書簽(姑且稱它為“交互設(shè)計論文”)設(shè)在9月5號后自動刪除。等等一系列的方式，總之是為了讓這個改動不影響用戶的操作，甚至更簡化用戶的操作。具體的方式我再思考，稍后貼上來....
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想法提出來了，想得不是很，也許有人會覺得我在畫舌添足，大家拍磚吧...
PS:文中提到的“收藏夾”和“書簽”都是我重新定義的，與現(xiàn)有瀏覽器中的無關(guān)，只是重名而已，名字另可斟酌. 字串6