“創(chuàng)新為要”(Innovation that matters) 是IBM公司自02年以來(lái)在全公司推行的三大核心理念之一(奉獻(xiàn)客戶，創(chuàng)新為要，責(zé)任信任)�！皠�(chuàng)新為要”意義深遠(yuǎn)，不僅涉及到IBM公司的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為客戶提供有差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，而且也是當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)軍人物能否帶領(lǐng)組織在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝的一個(gè)重要素質(zhì)。
IBM公司總裁塞繆爾·帕米薩諾在解釋“創(chuàng)新為要”時(shí)指出，這個(gè)理念本身并不單強(qiáng)調(diào)IBM公司為客戶提供具有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是：“我們不但重視我們自己公司的創(chuàng)新，我們更要幫助我們的客戶、合作伙伴、供應(yīng)商和眾多的利益相關(guān)者成為創(chuàng)新者。‘創(chuàng)新為要’的意義在于當(dāng)我們大家共同努力創(chuàng)新時(shí)，我們這個(gè)世界將會(huì)發(fā)生具有意義的、能夠持久的變化 �！�
為實(shí)踐“創(chuàng)新為要”的理念，IBM公司于04年在世界四大洲的36個(gè)國(guó)家和地區(qū)召開(kāi)首屆“全球創(chuàng)新論壇”(GIO)，來(lái)自178 個(gè)企業(yè)和組織的248位專(zhuān)家、學(xué)者、政客，通過(guò)15次研討會(huì)，創(chuàng)新所給世界帶來(lái)的三大趨勢(shì)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行了深入探討：
趨勢(shì)1：創(chuàng)新的全球化(global)：日趨成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)正在世界上創(chuàng)新所受到的地域和使用壁壘，世界上的每個(gè)人都可以加入到創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)中來(lái)。
趨勢(shì)2：創(chuàng)新的跨學(xué)科性 (Multidisciplinary)：由于我們面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越復(fù)雜，當(dāng)今時(shí)代的創(chuàng)新需要跨學(xué)科的人才和知識(shí)。
趨勢(shì)3：門(mén)戶開(kāi)放，合作創(chuàng)新 (Collaborative and Open)：越來(lái)越多的創(chuàng)新不是來(lái)源于個(gè)人的天賦，而是來(lái)源于采用新的思維和合作方法的團(tuán)隊(duì)的努力。這種合作創(chuàng)新的思潮與當(dāng)今市場(chǎng)上流行的“藍(lán)海戰(zhàn)略”如出一轍。在合作創(chuàng)新的環(huán)境下，傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)理念受到了挑戰(zhàn)，如果仍然認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種私人擁有的權(quán)利而必須得到保護(hù)，那么這種企業(yè)和個(gè)人可能會(huì)在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中被那些視知識(shí)產(chǎn)權(quán)為“資本”，并對(duì)其進(jìn)行“投資”、靈活運(yùn)用的企業(yè)所戰(zhàn)勝。
網(wǎng)絡(luò)(networks)帶來(lái)的力量
全球創(chuàng)新論壇重要的結(jié)論之一是，網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)媒體所產(chǎn)生的巨大社會(huì)網(wǎng)絡(luò)正在發(fā)揮出越來(lái)越大的力量。這種網(wǎng)絡(luò)不僅把不同地域的人、思想、知識(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，而且正在整個(gè)世界建立一個(gè)新的、歷史上前所未有的漸變的社會(huì)結(jié)構(gòu)。突然間，人們發(fā)現(xiàn)可以超脫物理、地域和國(guó)界相互交流，不同國(guó)家的民眾——美國(guó)人、德國(guó)人、中國(guó)人、印度人——都會(huì)享受著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的思想上、知識(shí)上、信息上的充分自由空間。這種自由為企業(yè)與企業(yè)之間的相互聯(lián)絡(luò)、建立戰(zhàn)略同盟、組成合作伙伴、提供跨國(guó)界的服務(wù)創(chuàng)造了無(wú)限的發(fā)展空間，為中小企業(yè)在同一平臺(tái)上走向國(guó)際市場(chǎng)提供了基礎(chǔ)設(shè)施。
忘記自由企業(yè)，
思考企業(yè)自由(enterprise-free)
全球創(chuàng)新論壇的另外一個(gè)結(jié)論是：在新的網(wǎng)絡(luò)＋數(shù)字的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，世界范圍內(nèi)的企業(yè)員工心態(tài)和期望值也勢(shì)必發(fā)生巨大的變化。傳統(tǒng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)性正在日趨降低，世界上45%的員工表示希望每隔3—5年更換一次工作。不斷變化的員工需求和心態(tài)，要求企業(yè)的高層主管采用新的管理和激勵(lì)方式，變更企業(yè)文化和組織架構(gòu)，在管理、人力資源和組織架構(gòu)方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。組織創(chuàng)新的一種形式是，更多的企業(yè)將會(huì)由眾多專(zhuān)業(yè)化程度很強(qiáng)的小型部門(mén)所組成，能夠使公司在面臨不斷變化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下迅速應(yīng)變。這種局面將會(huì)使公司更多地招聘不同背景、不同知識(shí)、不同學(xué)科、不同經(jīng)驗(yàn)、不同年齡的員工，企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閺慕M織、員工、管理到理念、思維、行為上真正含義上的“多元化”。面對(duì)變化了的環(huán)境，我們的大學(xué)生也應(yīng)該找到自己的“特長(zhǎng)”(niche), 報(bào)考不同領(lǐng)域的雙學(xué)位，在博學(xué)的基礎(chǔ)上，對(duì)技術(shù)和知識(shí)要專(zhuān)注，要成為專(zhuān)家。
聲譽(yù)資本(reputation capital)
全球創(chuàng)新論壇參會(huì)者一致認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)的聲譽(yù)變得越來(lái)越重要。因?yàn)樵谛畔⑸鐣?huì)里，沒(méi)有一家企業(yè)可以閉關(guān)自守、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，品牌的維護(hù)由于企業(yè)內(nèi)部多利益群體的存在正變得越來(lái)越難。eBay是個(gè)成功的案例。eBay的經(jīng)營(yíng)由成千上萬(wàn)的人員和機(jī)構(gòu)組成，與eBay有業(yè)務(wù)、工資關(guān)聯(lián)的員工數(shù)額高達(dá)72.4萬(wàn)人。如何維護(hù)公司的聲譽(yù)，如何維持公司的品牌，這是eBay在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下所遇到的挑戰(zhàn)。eBay的做法是：建立一整套維護(hù)公司形象、名望和聲譽(yù)的績(jī)效體系，對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中表現(xiàn)出的誠(chéng)實(shí)、正直、品質(zhì)予以評(píng)估和表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并有各種級(jí)別的“聲譽(yù)”標(biāo)準(zhǔn)�！奥曌u(yù)資本”因此在eBay日常經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生出巨大的經(jīng)濟(jì)利益和法律監(jiān)督作用，有如一種貨幣對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲�！奥曌u(yù)資本”對(duì)正在走向海外的中國(guó)企業(yè)是很好的警示。 本文來(lái)自 admin5.com
企業(yè)規(guī)模：小而美？
在新的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時(shí)代，企業(yè)規(guī)模變得不那么重要。據(jù)全球創(chuàng)新論壇統(tǒng)計(jì)，在歐洲，小于10人規(guī)模的企業(yè)幾乎占全部歐洲企業(yè)數(shù)額的90%；在美國(guó)，小企業(yè)的員工創(chuàng)造出比大企業(yè)員工高出13倍的專(zhuān)利。在世界范圍內(nèi)，我們看到很多在某一領(lǐng)域里極為專(zhuān)注、規(guī)模很小但在世界范圍競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的企業(yè)和組織正在崛起。在美國(guó)加州，一家不到100人的小型企業(yè)年產(chǎn)值高達(dá)10億美金。大公司在新的數(shù)字環(huán)境下開(kāi)始認(rèn)真考慮降低企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)成本，在外包部分企業(yè)內(nèi)部功能之時(shí)，與外部一些有專(zhuān)長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)在多方面建立戰(zhàn)略同盟，這些同盟涉及到企業(yè)的人力資源、研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)程序、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。30年前，企業(yè)的規(guī)模決定了企業(yè)的業(yè)績(jī)，而在的世界里，小企業(yè)通常表現(xiàn)靈活機(jī)智，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)迅速，容易實(shí)現(xiàn)變革，可以更好地控制成本。
MBA教育成功的關(guān)鍵
在整個(gè)世界由于“網(wǎng)絡(luò)＋數(shù)字”經(jīng)濟(jì)變得越來(lái)越扁平的，我們應(yīng)該如何應(yīng)付變化了的環(huán)境給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)？我們的MBA教育應(yīng)該如何培育出具有國(guó)際視野、善于激勵(lì)員工、勇于從事變革、注重企業(yè)聲譽(yù)的領(lǐng)軍人物和職業(yè)經(jīng)理人？全球創(chuàng)新論壇的參會(huì)者認(rèn)為商學(xué)院應(yīng)該做的是：
1) 讓MBA學(xué)生認(rèn)真仔細(xì)地研究、學(xué)習(xí)成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的品格、品行和素質(zhì)，特別是那些能夠在變化無(wú)常的環(huán)境中生存的企業(yè)身上所表現(xiàn)出的特質(zhì)——堅(jiān)毅、剛強(qiáng)、勇敢、執(zhí)著。
2) 讓MBA學(xué)生放棄傳統(tǒng)的個(gè)人獨(dú)裁或武斷專(zhuān)行的管理體系和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，建立一個(gè)靈活的、具有團(tuán)隊(duì)精神、有人情味的、讓員工開(kāi)心的管理體系和工作環(huán)境，例如Google。
3) 讓MBA學(xué)生能夠在一個(gè)有著共同規(guī)則的制度環(huán)境下，學(xué)會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)、共同合作、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在這種情況下，公司能夠建立一個(gè)靈活的學(xué)習(xí)型組織，讓員工根據(jù)變化了的環(huán)境發(fā)展自己的特殊技能，以應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的挑戰(zhàn)。
4) MBA學(xué)院的課程要根據(jù)當(dāng)今環(huán)境的變化，從本質(zhì)上重新進(jìn)行修改和補(bǔ)充。的現(xiàn)實(shí)區(qū)別于昨天的環(huán)境，的問(wèn)題不可能用100多年前的理論去解決。管理不但是科學(xué)，而且是藝術(shù)，更是實(shí)踐的體現(xiàn)。這對(duì)正在蓬勃發(fā)展的中國(guó)MBA/EMBA教育是個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，也給予中國(guó)商學(xué)教育工作者的一次歷史上千載難逢的機(jī)會(huì)。
IBM公司總裁塞繆爾·帕米薩諾在解釋“創(chuàng)新為要”時(shí)指出，這個(gè)理念本身并不單強(qiáng)調(diào)IBM公司為客戶提供具有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是：“我們不但重視我們自己公司的創(chuàng)新，我們更要幫助我們的客戶、合作伙伴、供應(yīng)商和眾多的利益相關(guān)者成為創(chuàng)新者。‘創(chuàng)新為要’的意義在于當(dāng)我們大家共同努力創(chuàng)新時(shí)，我們這個(gè)世界將會(huì)發(fā)生具有意義的、能夠持久的變化 �！�
為實(shí)踐“創(chuàng)新為要”的理念，IBM公司于04年在世界四大洲的36個(gè)國(guó)家和地區(qū)召開(kāi)首屆“全球創(chuàng)新論壇”(GIO)，來(lái)自178 個(gè)企業(yè)和組織的248位專(zhuān)家、學(xué)者、政客，通過(guò)15次研討會(huì)，創(chuàng)新所給世界帶來(lái)的三大趨勢(shì)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行了深入探討：
趨勢(shì)1：創(chuàng)新的全球化(global)：日趨成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)正在世界上創(chuàng)新所受到的地域和使用壁壘，世界上的每個(gè)人都可以加入到創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)中來(lái)。
趨勢(shì)2：創(chuàng)新的跨學(xué)科性 (Multidisciplinary)：由于我們面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越復(fù)雜，當(dāng)今時(shí)代的創(chuàng)新需要跨學(xué)科的人才和知識(shí)。
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趨勢(shì)3：門(mén)戶開(kāi)放，合作創(chuàng)新 (Collaborative and Open)：越來(lái)越多的創(chuàng)新不是來(lái)源于個(gè)人的天賦，而是來(lái)源于采用新的思維和合作方法的團(tuán)隊(duì)的努力。這種合作創(chuàng)新的思潮與當(dāng)今市場(chǎng)上流行的“藍(lán)海戰(zhàn)略”如出一轍。在合作創(chuàng)新的環(huán)境下，傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)理念受到了挑戰(zhàn)，如果仍然認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種私人擁有的權(quán)利而必須得到保護(hù)，那么這種企業(yè)和個(gè)人可能會(huì)在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中被那些視知識(shí)產(chǎn)權(quán)為“資本”，并對(duì)其進(jìn)行“投資”、靈活運(yùn)用的企業(yè)所戰(zhàn)勝。
網(wǎng)絡(luò)(networks)帶來(lái)的力量
全球創(chuàng)新論壇重要的結(jié)論之一是，網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)媒體所產(chǎn)生的巨大社會(huì)網(wǎng)絡(luò)正在發(fā)揮出越來(lái)越大的力量。這種網(wǎng)絡(luò)不僅把不同地域的人、思想、知識(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，而且正在整個(gè)世界建立一個(gè)新的、歷史上前所未有的漸變的社會(huì)結(jié)構(gòu)。突然間，人們發(fā)現(xiàn)可以超脫物理、地域和國(guó)界相互交流，不同國(guó)家的民眾——美國(guó)人、德國(guó)人、中國(guó)人、印度人——都會(huì)享受著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的思想上、知識(shí)上、信息上的充分自由空間。這種自由為企業(yè)與企業(yè)之間的相互聯(lián)絡(luò)、建立戰(zhàn)略同盟、組成合作伙伴、提供跨國(guó)界的服務(wù)創(chuàng)造了無(wú)限的發(fā)展空間，為中小企業(yè)在同一平臺(tái)上走向國(guó)際市場(chǎng)提供了基礎(chǔ)設(shè)施。
忘記自由企業(yè)，
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思考企業(yè)自由(enterprise-free)
全球創(chuàng)新論壇的另外一個(gè)結(jié)論是：在新的網(wǎng)絡(luò)＋數(shù)字的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，世界范圍內(nèi)的企業(yè)員工心態(tài)和期望值也勢(shì)必發(fā)生巨大的變化。傳統(tǒng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)性正在日趨降低，世界上45%的員工表示希望每隔3—5年更換一次工作。不斷變化的員工需求和心態(tài)，要求企業(yè)的高層主管采用新的管理和激勵(lì)方式，變更企業(yè)文化和組織架構(gòu)，在管理、人力資源和組織架構(gòu)方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。組織創(chuàng)新的一種形式是，更多的企業(yè)將會(huì)由眾多專(zhuān)業(yè)化程度很強(qiáng)的小型部門(mén)所組成，能夠使公司在面臨不斷變化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下迅速應(yīng)變。這種局面將會(huì)使公司更多地招聘不同背景、不同知識(shí)、不同學(xué)科、不同經(jīng)驗(yàn)、不同年齡的員工，企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閺慕M織、員工、管理到理念、思維、行為上真正含義上的“多元化”。面對(duì)變化了的環(huán)境，我們的大學(xué)生也應(yīng)該找到自己的“特長(zhǎng)”(niche), 報(bào)考不同領(lǐng)域的雙學(xué)位，在博學(xué)的基礎(chǔ)上，對(duì)技術(shù)和知識(shí)要專(zhuān)注，要成為專(zhuān)家。
聲譽(yù)資本(reputation capital)
全球創(chuàng)新論壇參會(huì)者一致認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)的聲譽(yù)變得越來(lái)越重要。因?yàn)樵谛畔⑸鐣?huì)里，沒(méi)有一家企業(yè)可以閉關(guān)自守、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，品牌的維護(hù)由于企業(yè)內(nèi)部多利益群體的存在正變得越來(lái)越難。eBay是個(gè)成功的案例。eBay的經(jīng)營(yíng)由成千上萬(wàn)的人員和機(jī)構(gòu)組成，與eBay有業(yè)務(wù)、工資關(guān)聯(lián)的員工數(shù)額高達(dá)72.4萬(wàn)人。如何維護(hù)公司的聲譽(yù)，如何維持公司的品牌，這是eBay在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下所遇到的挑戰(zhàn)。eBay的做法是：建立一整套維護(hù)公司形象、名望和聲譽(yù)的績(jī)效體系，對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中表現(xiàn)出的誠(chéng)實(shí)、正直、品質(zhì)予以評(píng)估和表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并有各種級(jí)別的“聲譽(yù)”標(biāo)準(zhǔn)�！奥曌u(yù)資本”因此在eBay日常經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生出巨大的經(jīng)濟(jì)利益和法律監(jiān)督作用，有如一種貨幣對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲�！奥曌u(yù)資本”對(duì)正在走向海外的中國(guó)企業(yè)是很好的警示。 本文來(lái)自 admin5.com
企業(yè)規(guī)模：小而美？
在新的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時(shí)代，企業(yè)規(guī)模變得不那么重要。據(jù)全球創(chuàng)新論壇統(tǒng)計(jì)，在歐洲，小于10人規(guī)模的企業(yè)幾乎占全部歐洲企業(yè)數(shù)額的90%；在美國(guó)，小企業(yè)的員工創(chuàng)造出比大企業(yè)員工高出13倍的專(zhuān)利。在世界范圍內(nèi)，我們看到很多在某一領(lǐng)域里極為專(zhuān)注、規(guī)模很小但在世界范圍競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的企業(yè)和組織正在崛起。在美國(guó)加州，一家不到100人的小型企業(yè)年產(chǎn)值高達(dá)10億美金。大公司在新的數(shù)字環(huán)境下開(kāi)始認(rèn)真考慮降低企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)成本，在外包部分企業(yè)內(nèi)部功能之時(shí)，與外部一些有專(zhuān)長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)在多方面建立戰(zhàn)略同盟，這些同盟涉及到企業(yè)的人力資源、研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)程序、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。30年前，企業(yè)的規(guī)模決定了企業(yè)的業(yè)績(jī)，而在的世界里，小企業(yè)通常表現(xiàn)靈活機(jī)智，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)迅速，容易實(shí)現(xiàn)變革，可以更好地控制成本。
MBA教育成功的關(guān)鍵
在整個(gè)世界由于“網(wǎng)絡(luò)＋數(shù)字”經(jīng)濟(jì)變得越來(lái)越扁平的，我們應(yīng)該如何應(yīng)付變化了的環(huán)境給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)？我們的MBA教育應(yīng)該如何培育出具有國(guó)際視野、善于激勵(lì)員工、勇于從事變革、注重企業(yè)聲譽(yù)的領(lǐng)軍人物和職業(yè)經(jīng)理人？全球創(chuàng)新論壇的參會(huì)者認(rèn)為商學(xué)院應(yīng)該做的是：
1) 讓MBA學(xué)生認(rèn)真仔細(xì)地研究、學(xué)習(xí)成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的品格、品行和素質(zhì)，特別是那些能夠在變化無(wú)常的環(huán)境中生存的企業(yè)身上所表現(xiàn)出的特質(zhì)——堅(jiān)毅、剛強(qiáng)、勇敢、執(zhí)著。
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2) 讓MBA學(xué)生放棄傳統(tǒng)的個(gè)人獨(dú)裁或武斷專(zhuān)行的管理體系和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，建立一個(gè)靈活的、具有團(tuán)隊(duì)精神、有人情味的、讓員工開(kāi)心的管理體系和工作環(huán)境，例如Google。
3) 讓MBA學(xué)生能夠在一個(gè)有著共同規(guī)則的制度環(huán)境下，學(xué)會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)、共同合作、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在這種情況下，公司能夠建立一個(gè)靈活的學(xué)習(xí)型組織，讓員工根據(jù)變化了的環(huán)境發(fā)展自己的特殊技能，以應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的挑戰(zhàn)。
4) MBA學(xué)院的課程要根據(jù)當(dāng)今環(huán)境的變化，從本質(zhì)上重新進(jìn)行修改和補(bǔ)充。的現(xiàn)實(shí)區(qū)別于昨天的環(huán)境，的問(wèn)題不可能用100多年前的理論去解決。管理不但是科學(xué)，而且是藝術(shù)，更是實(shí)踐的體現(xiàn)。這對(duì)正在蓬勃發(fā)展的中國(guó)MBA/EMBA教育是個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，也給予中國(guó)商學(xué)教育工作者的一次歷史上千載難逢的機(jī)會(huì)。