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    淺談中小企業(yè)如何開展電子商務的實際操作
    發(fā)布時間:2006-11-21   瀏覽次數:1189041
    :企業(yè)想要開展好電子商務的前提必須了解網絡,了解市場,了解行業(yè)企業(yè)想要把
    網絡業(yè)務開展好的話,必須先了解網絡,先了解電子商務市場,先了解自己的目標顧客
    ,以及這些目標顧客具體隱含在網絡里的什么地方呢!了解產品,了解行業(yè)。
    我想別人說的:沒有調查沒有發(fā)言權,這句話的確不錯,我們企業(yè)想要開展好電子商
    務的話,想要通過網絡找到業(yè)務的話,不凡先做調查。只有你了解了中國的網絡市場和
    網絡特點,了解了中國電子商務市場,以及各個電子商務網站的特點等。了解你的目標
    顧客,以及目標顧客聚集在網絡里的什么地方呢,什么地方你的目標顧客的人流量
    呢,什么地方是你目標顧客最喜歡去的地方呢,什么時間是你的目標顧客出現概率
    呢!了解你的產品,了解你行業(yè)在電子商務里的實際情況,我想企業(yè)要開展好電子商務
    的話,不是那么簡單的事情,一個先調研市場夠企業(yè)去操作了,只有調研好了市場
    ,了解了市場,才能更好,更快的開展電子商務的。試想一下,你連自己的市場,自己
    產品在網絡里的特點,以及連網絡里的目標顧客也不了解的話,你怎么知道如何找到顧
    客呢!連這些你也不知道的話,你又如何懂的電子商務的一些細節(jié)操作呢! admin5.com站長資訊
    所以了解市場,了解網絡,了解電子商務網站,了解行業(yè)產品在網絡里的營銷特點是企
    業(yè)開展好電子商務最重要的前提。這里有個問題,大家需要注意,那是企業(yè)如何調研
    網絡市場呢,如何了解電子商務網站呢,是了解電子商務網站的什么特點呢,是功能,
    還是知名度還是信譽呢,如何了解企業(yè)產品在網絡里的營銷特點和分布特點呢。關于這
    些,我想企業(yè)也需要認真學習和考慮的,在這里我不多說了,以后在慢慢寫出我自己
    的經驗和看法吧,以后再寫一些我對網絡市場的調研和如何了解電子商務網站和如何了
    解網絡里的目標顧客等。

    第二:企業(yè)需要選擇好適合自己企業(yè)發(fā)展的電子商務網站的類型

    企業(yè)即要懂的縱向選擇,又要懂的橫向選擇:縱向選擇是選擇大型化的門戶電子商務
    網站:比如阿里巴巴,而橫向選擇是專業(yè)化,行業(yè)化的電子商務網站:比如是服裝行
    業(yè)的企業(yè)選擇中國服裝網等

    現在中國的電子商務市場競爭十分激烈!電子商務網站也是多如牛毛!平均每天以2個
    電子商務的速度出現,面對這么多各式各樣的電子商務網站夠企業(yè)去選擇拉。如何選
    擇適合自己的電子商務網站是企業(yè)的一大難題了,更不要說如何開展電子商務的拉。 admin5.com
    沒有選擇適合自己企業(yè)開展網絡業(yè)務的電子商務網站的話,可能回浪費時間和精力以及
    資金等。中國未來的電子商務發(fā)展方向有兩個:一個是門戶化和大型化:比如阿里巴
    巴和慧聰等是比較成功的例子。另外一個是專業(yè)化,精細化,行業(yè)化:比如中國服
    裝交易網,中國工控交易網,中國玩具網,中國飾品網等。對于(B TO B ,B TO C,
    C TO C)等各種類型的電子商務網站,企業(yè)首先必須懂的如何選擇,企業(yè)要知道縱向選
    擇,又要橫向選擇,選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的專業(yè)化,行業(yè)化的門戶電子商務網站(比
    如服裝行業(yè)類的門戶電子商務網站:中國服裝網),又要選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的大型
    化的門戶電子商務網站,比如阿里巴巴,慧聰等。
    只有當企業(yè)選擇好了適合自己企業(yè)發(fā)展的電子商務網站時,才動手去實際操作了,沒有
    選擇好的話,很可能是浪費資金和實力的,很多企業(yè)說自己在一些電子商務網站沒有
    做成生意,沒有通過網絡找到業(yè)務,究起原因,很關鍵一步是沒有選擇好適合自己企
    業(yè)發(fā)展和開展網絡貿易的電子商務網站,并不是電子商務網站適合每個企業(yè)的。很多企
    業(yè)選擇了加入了阿里巴巴的誠信通服務,一年下來沒有做成網絡生意,而埋怨阿里巴巴
    不好,并不是阿里巴巴不好,而是阿里巴巴不適合他們這樣的企業(yè)進行和開展網絡貿易 本文來自 admin5.com
    的。所以企業(yè)先學回選擇什么樣的電子商務網站進行開展網上業(yè)務是很重要的。

    第三:制定企業(yè)開展電子商務的工作計劃

    當企業(yè)做好前兩步的基礎后,必須要制定合理的關于企業(yè)開展電子商務的工作計劃,
    不要急著馬上開展,因為要開展好電子商務的話,需要做很多的事情。所以制定工作計
    劃是很重要的一步。我覺得工作計劃越細越好,具體到人,具體到事,具體規(guī)劃時間,
    不要浪費時間和人力成本等。所以企業(yè)能制定一個好的關于企業(yè)如何開展電子商務的工
    作計劃是很關鍵的一步,是決定你以后實際操作和成功與失敗的關鍵一步。有了好的工
    作計劃,你才知道如何去操作,你才能合理安排人員負責,才能決定和規(guī)劃多少費用,
    才能讓企業(yè)在網絡里如魚得水?催^很多企業(yè)沒有開展好電子商務的失敗經驗,我認為
    他們沒有好的工作計劃,不知道如何開展,倉促的叫人去操作電子商務,在實際操作當
    中遇到很多的困難,不知道如何解決,也沒有遇見到一些困難和可能發(fā)生的問題。所以
    造成失敗和資金和人員的浪費。為了做到不浪費資金和人力成本的話,企業(yè)的制
    定企業(yè)開展電子商務的工作計劃很重要了。我想大多人可能回問,如何制定企業(yè)開展
    電子商務工作的計劃呢?我認為根據各個企業(yè)的實際情況,以及企業(yè)的自身發(fā)展規(guī)劃, 站長資訊網www.admin5.com
    可以靈活的制定,不過大致需要考慮的問題有:企業(yè)工作計劃的時間長短,比如你的工
    作計劃是一年的還是半年的呢!是一個月的還是三個月的呢!企業(yè)關于開展電子商務的
    目的:假如企業(yè)沒有明確的目的的話,那你為什么要去開展呢?你在做任何事情之前,
    必須問問,我做這個事情的目的是什么,對自己有什么幫助呢。假如沒有一個明確的目
    的的話,你不可能做的很好,或者發(fā)揮很好的作用,算你成功了一些,但是你覺得不
    可能取得很大的成功,因為你沒有明確的目的,有一點小成績,你回滿足的。這個是
    沒有目的對企業(yè)以后發(fā)展不利。假如有了明確的目的的話,在以后的操作過程中,你失
    敗了,你遇到了實際的困難的時候,知道如何去解決這個問題和困難,你可以朝著
    這個目標去努力。而不會出現無方向的情況。企業(yè)制定計劃要有明確的目標,沒有明確
    的目標,不知道自己該做什么事情,不知道自己該如何去達到這個目標,沒有目標
    的話,不知道自己是否成功還是失敗的。有了目標以后,企業(yè)要制定具體達到目標
    的實際操作和工作內容了,比如你通過什么方法和手段達到你的目標呢。是網絡營銷還
    是電子郵件推廣,是網絡廣告還是加入電子商務的會員服務呢!工作計劃最重要的是
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    實際和具體的工作內容,很多企業(yè)不懂的制定工作計劃,不知道如何開展網絡營銷等,
    造成的人力和資金浪費,假如沒有前以前對網絡和市場的了解,你不知道如何去開展
    ,不知道在什么地方做網絡廣告和網絡營銷,不知道目標顧客的特點不知道利用何
    種方法去開展的,所以企業(yè)要懂的自己的目標顧客在網絡里的什么地方,知道目標顧客
    的特點,針對他們的特點,提出自己的具體操作,以及目標顧客的一些上網習慣等,了
    解了這些才能更好的滿足和服務于自己的顧客,更容易找到的。還有一個是人員安排
    了,有了目標和實際操作的話,你要確定人員的工作安排了,只有人員的工作安排確
    定好了,你知道讓多少人去完成這個工作,多少人去達到這個目標的。

    第四:具體實施了

    有的企業(yè)回問,具體實施是不是要自己建設一個網站呢!我的回答是不一定,根據企
    業(yè)的自身情況來決定的,現在很多企業(yè)即使建設了企業(yè)網站的話,也沒有真正達到電子
    商務的目的,因為他們的網站建設存在很大的確定,沒有為開展電子商務做準備,
    因為很多企業(yè)請網絡公司建設網站的時候,網絡公司懂的是技術,而不懂電子商務。所
    以沒有辦法提供一個適合企業(yè)開展電子商務的網站了,而什么樣的企業(yè)網站適合開展

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    電子商務呢!這個問題,我在以前寫過:《個人對企業(yè)如何進行電子商務以及開展網絡
    貿易的思考 》具體地址:文章地址:
    http://club.china.alibaba.com/club/post/view/64_2524498.html
    接下來是具體實施了,具體實施更多的是一些實際操作的方法和手段了。當企業(yè)做
    好上面的基礎后,又懂的具體操作的話,那么很容易開展好電子商務的了,而企業(yè)開
    展電子商務的具體實施,包括那些內容呢。又是如何去具體實施呢!我想這個是最關鍵
    的一個問題。
    比如你是生產女性服裝的企業(yè)的話,要開展電子商務的話,其具體實施是:在你選擇
    好的電子商務網站里,發(fā)布和宣傳你的企業(yè)信息,在你了解目標顧客的同時,針對目標
    顧客的特點,而進行操作,你的顧客在白天12點最喜歡上網的話,那么你把信息集中
    發(fā)布在白天中午12點。你的目標顧客最喜歡去聊天論壇的話,那么你去聊天論壇去宣
    傳你的企業(yè)信息和產品信息,你可以在聊天論壇里做網絡廣告等,你的目標顧客最喜
    歡去阿里巴巴這樣類型的電子商務的話,那么你選擇阿里巴巴去發(fā)布你的信息,去阿
    里巴巴找你的顧客,
    同時在你所選擇的電子商務網站里,你必須了解你選擇電子商務網站的特點和功能以及
    站長網,站長資訊

    會員的特點,比如你選擇的是阿里巴巴的話,那么可以加入他們的誠信通服務,加入的
    同時你要了解阿里巴巴的特點和會員的特點,比如阿里巴巴什么地方人流量,是首
    頁還是搜索,還是論壇呢,假如是首頁的話,你想辦法把自己的信息發(fā)到首頁,也許
    你回說自己不可能把企業(yè)的信息發(fā)到阿里巴巴的首頁,這個是你的設想,是你自己認為
    難的事情,而有些企業(yè)卻可以作到,因為他們抓住了機會,懂的如何做能把自己的企
    業(yè)信息發(fā)布到阿里巴巴的首頁去,因為阿里巴巴在自身網站的推廣過程當中回做一些宣
    傳活動,他們的活動需要一些企業(yè)的配合,所以回把企業(yè)的信息放到首頁去的,針對
    這樣的情況,企業(yè)可以爭取機會拉,比如他們的論壇也回做一些活動的,企業(yè)不妨也
    配合他們做活動,使自己的信息在論壇里的暴光率。
    你選擇的電子商務網站是阿里巴巴的話,那么你要了解阿里巴巴的功能,對他們網站
    的一些規(guī)則也要盡量了解的,知道什么信息可以發(fā),什么信息不可以發(fā)。對他們的功能
    很了解的話,你知道什么時候發(fā)的信息,暴光率率,你知道怎么樣發(fā)信息最
    容易被阿里巴巴推薦的。發(fā)布信息的頻率控制好了可以使自己的信息排在前面的。當 admin5.com
    你了解阿里的一些排名功能后,知道如何發(fā)布信息可以使自己的企業(yè)信息排在前面
    了!同時還有好多的方法可以使自己的企業(yè)信息讓更多的人知道,
    同時在發(fā)布信息之前,企業(yè)必須對自己的信息進行一定的處理,這個也是很關鍵的一步
    ,你的信息不好的話,沒有經過認真處理的話,你的顧客看到了不感興趣的話,你也很
    難抓住你的顧客,你的信息沒有超過你的競爭對手的話,那么你的競爭優(yōu)勢不多,比
    如你的企業(yè)新聞和企業(yè)介紹可以做到很有條理,可以做到很有吸引力,可以不讓別人反
    感,可以使別人很輕松的閱讀,可以使顧客以下子記住,只有做到這樣的程度,你才能
    更容易找到業(yè)務的。
    同時你的產品信息量是多少,產品發(fā)布的頻率,產品的圖片是否美觀,產品的信息介紹
    是否吸引人,是否滿足你的顧客的瀏覽特點,你的產品標題,是不是很有吸引力等,因
    為會員在瀏覽信息的時候,首先看到的是產品信息標題,在同一頁面的時候,你的信
    息標題更吸引人的話,也許會員更喜歡看,更喜歡瀏覽,或者更容易記。

    其實在企業(yè)開展電子商務的實際操作當中有很多的技巧和方法,還有手段,關鍵要根據
    自己企業(yè)的特點以及網絡特點和網絡顧客的特點,進行相應的操作,在這里我不具體

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    寫企業(yè)的具體一些操作方法,因為原理是一樣的,方法是千變萬化的!呵呵,只有當你
    懂了的電子商務的一些原則后,可以使用很好的方法開展好電子商務和網絡貿易!

    請企業(yè)記住,你開展電子商務的目的有很多:比如讓別人看到你的企業(yè)信息,讓別人了
    解你的產品信息,讓顧客對你的產品產生興趣,讓顧客和你談生意,讓顧客和你聯系貿
    易等,或者通過網絡達成生意,根據你企業(yè)的制定目的,而采取不同的策略
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