“體驗(yàn)”和“應(yīng)用”可以說是04年中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的兩大關(guān)鍵詞，而這兩個(gè)詞所代表的意思是以“關(guān)注用戶體驗(yàn)”為基礎(chǔ)，以“滿足應(yīng)用需求”為目標(biāo)。
在中文上網(wǎng)領(lǐng)域也是如此。作為一種全新的上網(wǎng)方式，經(jīng)歷了一個(gè)由無到有、由復(fù)雜到簡單、由初級到完善的過程，而這個(gè)過程也正是沿著“體驗(yàn)”和“應(yīng)用”的方向不斷進(jìn)步。經(jīng)過幾年的發(fā)展，特別是在04年中，中文上網(wǎng)已經(jīng)開始進(jìn)入一個(gè)全新的階段，一個(gè)日趨成熟、日趨完善的階段，中文上網(wǎng)迎來一次新的飛躍。對于這次飛躍，可以說通用網(wǎng)址功不可沒，正是通用網(wǎng)址為中文上網(wǎng)插上了飛躍的翅膀。
04年對于通用網(wǎng)址來說，是“體驗(yàn)”和“應(yīng)用”并重的一年。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)作為我國的網(wǎng)絡(luò)地址資源注冊管理機(jī)構(gòu)，以完善通用網(wǎng)址的各項(xiàng)功能與應(yīng)用為己任，不斷為用戶更好的實(shí)現(xiàn)中文上網(wǎng)的目標(biāo)而努力。先是年初RFC3743國際標(biāo)準(zhǔn)(《中日韓多語種域名注冊標(biāo)準(zhǔn)》)的確立讓中文上網(wǎng)走向了國際化發(fā)展的軌道，從而奠定了的產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展的基石。其后CNNIC對通用網(wǎng)址的功能進(jìn)行改版，推出更加方便用戶查詢的復(fù)合通用網(wǎng)址，到年中CNNIC對通用網(wǎng)址的終端插件全新升級，推出中文上網(wǎng)官方版軟件，使用戶真正體驗(yàn)到輕松的使用感受，同時(shí)真正得到應(yīng)用需求的滿足。而年底歷時(shí)六周的“e動(dòng)神州--秋季巡回”，以全新的應(yīng)用體驗(yàn)為巡展內(nèi)容，則更是將通用網(wǎng)址的發(fā)展和普及推向了發(fā)展高潮……
確立國際標(biāo)準(zhǔn) 讓中文上網(wǎng)全球通用
我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過十年的發(fā)展，不僅其用戶規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到全球第二，總體上網(wǎng)人數(shù)即將跨過1億人的大關(guān)，而且在用戶構(gòu)成上，更是從最初的小眾群體，快速地普及到了如今的大眾層面。在這個(gè)過程中，中文上網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展無疑起到了巨大的推動(dòng)作用。
眾所周知，由于中文漢字的特殊性，中文上網(wǎng)在技術(shù)上如何與現(xiàn)有國際域名體系兼容，是我國推廣中文上網(wǎng)發(fā)展所要突破的阻力。
幾年來，CNNIC依托中國科學(xué)院的學(xué)術(shù)資源，組織強(qiáng)大的科研隊(duì)伍展開了大量的技術(shù)研討工作，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信專家錢華林研究員等人也直接參與其中。到今年4月份，由CNNIC主導(dǎo)制定的《中日韓多語種域名注冊標(biāo)準(zhǔn)》(RFC3743)被國際互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定組織IETF認(rèn)可并正式發(fā)布，實(shí)現(xiàn)了中國在互聯(lián)網(wǎng)國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定方面的一個(gè)重大突破。
RFC3743是為解決多語種域名上網(wǎng)時(shí)的漢字簡繁體等效問題而提供的科學(xué)技術(shù)方案，在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的支持下，實(shí)現(xiàn)了中文上網(wǎng)與現(xiàn)行國際域名系統(tǒng)的兼容互通，一方面保證了國內(nèi)技術(shù)規(guī)范與國際技術(shù)規(guī)范的接軌；另一方面解決了中文的特殊問題，維護(hù)了通用網(wǎng)址等中文網(wǎng)絡(luò)地址資源注冊用戶的利益。
事實(shí)上，通用網(wǎng)址不僅在中國內(nèi)地廣泛應(yīng)用，而且其影響力已經(jīng)擴(kuò)展到了全球中文使用者當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)的確立對通用網(wǎng)址來說，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)資源不僅是中國的，而且也是世界的。
開發(fā)智能應(yīng)用 讓用戶盡享輕松體驗(yàn)
應(yīng)該說在今年以前，通用網(wǎng)址在滿足快捷尋址需求方面，毫無疑問是讓用戶滿意的。但是在廣大用戶的應(yīng)用過程中，很多時(shí)候或許會有這樣的想法，“我希望查詢可以更深入一些”，或者“我希望查詢得到的不止是這些”……這些想法有的可能已經(jīng)被明確提出，有的則仍存在于潛意識之中，但是這無疑反映出人們對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入，同時(shí)也正是CNNIC一貫堅(jiān)持推崇的發(fā)展方向。
以“復(fù)合通用網(wǎng)址”為例，它將傳統(tǒng)的站內(nèi)搜索同通用網(wǎng)址的直達(dá)功能有機(jī)結(jié)合，限度的減少了用戶煩瑣的輸入與等待。例如娛樂市場新出的賀歲大片《天下無賊》，當(dāng)用戶輸入“當(dāng)當(dāng)：天下無賊”，不僅可以直達(dá)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站，而且是直接進(jìn)入到網(wǎng)站上與“天下無賊”有關(guān)的信息頁面，買碟買書，你都可以自由選擇。借助這種″通用網(wǎng)址：關(guān)鍵詞″的形式，將網(wǎng)站定位與信息搜尋有效的合二為一。
另一方面，為滿足用戶對查詢信息的性要求，CNNIC還在04年中期，對通用網(wǎng)址反饋結(jié)果頁面進(jìn)行了全新改版，通過與各大主流搜索引擎合作，推出了更加人性化的智能導(dǎo)航頁面，以更加豐富的信息滿足網(wǎng)民多樣化的信息查詢需求。在通用網(wǎng)址的“新結(jié)果頁面”，用戶可以得到三個(gè)信息提示框，上欄條框是通用網(wǎng)址的網(wǎng)站定位情況，下邊則分為左右兩欄，左幀信息條目欄列出一般類搜索網(wǎng)站的關(guān)鍵詞綜合性信息，右?guī)悇e條目欄收集包括電子商務(wù)等專業(yè)資訊網(wǎng)站站點(diǎn)的信息，網(wǎng)民可以通過一次查詢獲得眾多信息。
或許有業(yè)內(nèi)人士對通用網(wǎng)址的這些改進(jìn)不屑一顧，但是如果他們愿意從一個(gè)普通網(wǎng)民的視角看，去切身體會一下，相信定然會體驗(yàn)到更多功能上的優(yōu)化。
對于應(yīng)用，畢竟是普通網(wǎng)民占多數(shù)。與此同時(shí)，通用網(wǎng)址所不斷展現(xiàn)出來的智能化信息定位應(yīng)用改進(jìn)，也可以說是代表了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主流發(fā)展方向。
提升應(yīng)用效果 中文上網(wǎng)官方版問世
曾經(jīng)有一個(gè)對網(wǎng)民習(xí)慣信息查詢方式的隨機(jī)調(diào)查，在最常用查詢方式的回答中，60%以上投票給了IE地址欄。同樣對于通用網(wǎng)址來說，盡管在各種主流搜索引擎上也可以達(dá)成訪問，但是通過地址欄直接輸入還是它最主要的訪問方式。而且作為互聯(lián)網(wǎng)地址資源，網(wǎng)民要實(shí)現(xiàn)的上網(wǎng)體驗(yàn)，其途徑也只能在地址欄中獲得。
正是基于這點(diǎn)考慮，CNNIC在今年7月份專門為廣大普通網(wǎng)民推出了中文上網(wǎng)官方版客戶端插件，讓通用網(wǎng)址的智能信息定位功能在地址欄中得以快速實(shí)現(xiàn)，并賦予了用戶更多的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能，使網(wǎng)民上網(wǎng)更加便捷。
以官方版中包含的通用書簽和迷你工具為例，通用書簽將我們的常用上網(wǎng)功能以書簽的形式羅列出來，只要點(diǎn)擊書簽即可以輕松瀏覽網(wǎng)上信息。而“迷你”工具包則可以使用戶在網(wǎng)上方便地查詢并獲取各類日常生活信息。
中文上網(wǎng)官方版自今年7月份推出后，即在60多家網(wǎng)站提供自由免費(fèi)下載。來自各個(gè)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，幾個(gè)月來，中文上網(wǎng)官方版軟件的月平均下載成功安裝量已超過0萬次。透過這個(gè)不能算作是巨大增長、但是發(fā)展勢頭驚人的數(shù)據(jù)，我們是否也能同時(shí)感受到我國網(wǎng)民規(guī)模的壯大和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益普及？
企業(yè)應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)營銷漸入佳境
國內(nèi)如此龐大的用戶群體，使企業(yè)越發(fā)清楚地認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，這其中，通用網(wǎng)址作為新興的互聯(lián)網(wǎng)地址資源，由于符合了中國人上網(wǎng)習(xí)慣，它所具有的商業(yè)價(jià)值為越來越多的企業(yè)商家所認(rèn)同，并不斷的在實(shí)踐中發(fā)揮出越來越多的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益。例如，云南神州旅游網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司將云南境內(nèi)的68處知名景點(diǎn)都注冊為通用網(wǎng)址，通過這些通用詞的引導(dǎo)，每天IP訪問量超過76萬次，頁面日訪問量突破500萬，幾乎是注冊前的十多倍，營業(yè)額也由此得到了迅速增長。
通用網(wǎng)址不僅對中小企業(yè)有巨大幫助，對于大型企業(yè)意義更加重大。不久前，中國電信業(yè)的兩大巨頭中國移 動(dòng)和中國鐵通，雖然自身業(yè)務(wù)發(fā)展及市場開拓需求的不同，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的選擇上卻不約而同的都選擇了通用網(wǎng)址。前者為自己旗下的“全球通”、“神州行”、“移 動(dòng)夢網(wǎng)”等知名服務(wù)品牌，后者將“北京鐵通”、“上海鐵通”、“青島鐵通”等各地分支機(jī)構(gòu)全部注冊了通用網(wǎng)址。又如世界日用化工巨頭、知名跨國公司聯(lián)合利華，為保護(hù)旗下知名品牌的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，將和路雪、金紡、力士等近百個(gè)中國消費(fèi)者家喻戶曉的品牌全部注冊為通用網(wǎng)址，使其諸多品牌在中國市場得到了有效而推廣。
借助通用網(wǎng)址的應(yīng)用普及，中文上網(wǎng)的推廣高峰出現(xiàn)在04年年底。從04年10月到11月間，由信息產(chǎn)業(yè)部、商務(wù)部、國家發(fā)展與改革委員會等眾多部委的支持和指導(dǎo)下，CNNIC在范圍內(nèi)開展了大范圍的巡回和推廣工作。在名為“e動(dòng)神州”的推廣活動(dòng)中，CNNIC走訪了中小企業(yè)集中的15個(gè)城市，行程2萬多公里，為近萬家企業(yè)代表舉行了100多場演示和講解，從而推動(dòng)通用網(wǎng)址應(yīng)用進(jìn)入新一輪發(fā)展高潮。正如CNNIC主任助理吳養(yǎng)怡所說，幾年來通用網(wǎng)址的每一步技術(shù)和功能應(yīng)用進(jìn)展，所體現(xiàn)的都是為了增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)用體驗(yàn)、增強(qiáng)企業(yè)用戶應(yīng)用商業(yè)價(jià)值，而隨著通用網(wǎng)址中文上網(wǎng)平臺的日臻成熟完善，它在促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，也將極大地推動(dòng)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的向更深層次和更廣泛領(lǐng)域發(fā)展。
我們相信，在新的一年中，中文上網(wǎng)的前景必然更加光明！
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