培訓(xùn)是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過(guò)程。開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來(lái)改善當(dāng)前或未來(lái)管理工作績(jī)效的活動(dòng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，實(shí)施培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要目的有：（1）提高工作績(jī)效水平，提高員工的工作能力；（2）增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力；（3）提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對(duì)組織的認(rèn)同和歸屬現(xiàn)代企業(yè)中的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作有如下幾個(gè)特性：（1）培訓(xùn)的經(jīng)常性及時(shí)的充實(shí)和長(zhǎng)期的積累能使企業(yè)人員保持技術(shù)上的先進(jìn)地位，獲得的技術(shù)開(kāi)發(fā)潛能。（2）培訓(xùn)的超前性關(guān)注管理理論研究的成果，以及其他學(xué)科理論和技術(shù)前沿研究，以程度地培養(yǎng)、激發(fā)員工的創(chuàng)造力，為開(kāi)發(fā)人的潛能創(chuàng)造機(jī)會(huì)。（3）培訓(xùn)效果的后延性培訓(xùn)效果有后延性，若對(duì)培訓(xùn)的設(shè)計(jì)于短期的具體目標(biāo)不能滿(mǎn)足企業(yè)應(yīng)付和適應(yīng)多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境和市場(chǎng)需求的要求。可以說(shuō)，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，沒(méi)有高發(fā)展的企業(yè)。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是組織通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)而促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效提高。嚴(yán)格地講,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是一系統(tǒng)化的行為改變過(guò)程,這個(gè)行為改變過(guò)程的最終目的是通過(guò)工作能力、知識(shí)水平的提高以及個(gè)人潛能的發(fā)揮,明顯地表現(xiàn)出工作上的績(jī)效特征。工作行為的有效提高是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。
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