網(wǎng)站改版需要把握的幾個問題
每過幾年，企業(yè)都要對網(wǎng)站進(jìn)行改版設(shè)計。有時，企業(yè)對網(wǎng)站改版以新戰(zhàn)略或是新產(chǎn)品的推出為契機(jī)。有時，企業(yè)只是不喜歡舊的網(wǎng)站才進(jìn)行改版�；蛟S，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人調(diào)整了，他們收到了關(guān)于網(wǎng)站的負(fù)面反饋消息，或是看到了新的做事方法。在許多時候，網(wǎng)站改版和升級總是有許多充足的理由。
當(dāng)然，也存在一些小問題。我們經(jīng)常說：“我知道，我們有一半的廣告被消費了。我不知道消費的是哪一部分�！币彩钦f，我們一些廣告產(chǎn)生了效果，而一些廣告則沒有產(chǎn)生效果。我們經(jīng)常也在尋找哪些廣告產(chǎn)生了作用，哪些廣告沒有產(chǎn)生作用。針對你的目標(biāo)，進(jìn)行跟蹤和評估時，會少一些問題出現(xiàn)。但仍會一個方面會引起問題，這是網(wǎng)站改版。
回過頭來想一下網(wǎng)站改版，有一些沒有變化，但也有許多變化了。當(dāng)你最終推出改版后的網(wǎng)站時，你可能會關(guān)注于幾個效果不太好的調(diào)整。通常，有許多東西在舊的網(wǎng)站中運行很好，而在新的網(wǎng)站中卻不怎么樣。經(jīng)常，這些不是明顯的問題，也不會從行為型站點分析中跳到你面前。這些問題以態(tài)度型評估方法來看，則更明顯一些。他們不會影響轉(zhuǎn)換率，但他們可能會影響離線行為和對公司及品牌的長期感覺。要明白：負(fù)面的調(diào)整不太容易進(jìn)行辨別，但他們會對訪問網(wǎng)站的客戶產(chǎn)生很大的影響。
最近，我與我們優(yōu)化團(tuán)隊的一名高管談到了網(wǎng)站改版問題。他對此進(jìn)行了分析研究。他指出，網(wǎng)站改版，如同購買新的、昂貴的廚房刀具。一個人經(jīng)過認(rèn)真研究后到商店購買刃具，花了500美元。他還把網(wǎng)站改版比做購買新車。你期望新車所有功能都完美無缺，但當(dāng)上路后卻發(fā)現(xiàn)許多不如意之處。
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