職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)：保衛(wèi)你的金飯碗
醫(yī)生、律師、IT技術(shù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)以及公司高管，這些職場上的“金飯碗”不僅意味著體面的工作和較高的收入水平，也意味著這些從業(yè)人員要承擔(dān)更大的責(zé)任，面對更大的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，上述人員還可以通過職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，不僅有助于維護(hù)相關(guān)從業(yè)者的利益，對于理順相關(guān)利益方的關(guān)系也大有裨益。
文／本刊記者 路艷輝
電腦顧問職業(yè)險(xiǎn)：IT人員的門
沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“許霆案”落幕了，許霆以盜竊罪被判處有期徒刑5年。而此次“惡意取提”案件發(fā)生后，作為“潛在當(dāng)事人”的某ATM機(jī)供應(yīng)商通過民事和解程序，私下賠付“受害者”廣州某商業(yè)銀行近萬元。雖然萬元與該公司動輒數(shù)億的凈利潤相比顯得多少有些微不足道，但是聯(lián)想到近年各地出現(xiàn)的類似事件，依然為ATM機(jī)的經(jīng)營者以及相關(guān)技術(shù)人員敲響了風(fēng)險(xiǎn)的警鐘，畢竟，下一個“許霆案”的賠償數(shù)額也許未必是萬。
從企業(yè)的角度，這意味著不小的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；對于技術(shù)人員則意味著巨大的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。那么，有沒有一種機(jī)制能夠轉(zhuǎn)移這種風(fēng)險(xiǎn)呢？美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司推出的電腦顧問職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)則為這種問題的解決提供了一種可行的選擇。
據(jù)美亞深圳分公司專業(yè)人員介紹，因ATM機(jī)出現(xiàn)故障造成銀行損失這種事件其實(shí)在國外也并不少見，銀行除了追討失款外，通常也可向ATM機(jī)制造商或者其它相關(guān)方追償，而ATM機(jī)制造商則可以通過投保“電腦技術(shù)人員職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)”向保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
一般來講，ATM機(jī)制造商在提供硬件設(shè)備的同時，還會向客戶即銀行提供相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)及相應(yīng)服務(wù)，對軟、硬件的正常運(yùn)作都負(fù)有責(zé)任。如果造成ATM故障的原因是由于ATM機(jī)制造商所委派的技術(shù)人員在對ATM機(jī)進(jìn)行維護(hù)的時候出現(xiàn)了操作失誤，這種由于專業(yè)技術(shù)人員出現(xiàn)過錯或者疏忽而導(dǎo)致的相關(guān)賠償責(zé)任，則由承保的保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
其實(shí)，隨著電子信息技術(shù)日益深入的進(jìn)入生產(chǎn)、生活，以及計(jì)算機(jī)規(guī)格爆炸性的升級換代，軟件的錯綜復(fù)雜性使得社會對電腦技術(shù)人員的需求不斷增長。越來越多的電腦技術(shù)人員為客戶提供廣泛的專業(yè)服務(wù)，如軟件開發(fā)，配置、定制，以及硬件銷售、安裝、維護(hù)、修理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、整合、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、培訓(xùn)等，其中包括ATM機(jī)制造商向銀行提供ATM機(jī)以及相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)、某ERP公司為客戶公司設(shè)計(jì)提供一套完整的電腦計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等等。
在這其中電腦技術(shù)人員的職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)非常大，一旦在服務(wù)過程中出現(xiàn)疏忽導(dǎo)致客戶遭受損失，客戶可以索賠。這些職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)有可能來自軟件的安裝、為客戶編程和開發(fā)軟件過程中的錯誤、疏忽和過失，包括對知識產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)非故意的侵犯，也可能來自文件的損失、草率的決定以及違反保密義務(wù)等等。
而實(shí)踐中發(fā)生在信息技術(shù)領(lǐng)域的賠償數(shù)額往往十分巨大，給電腦技術(shù)人員和所在的公司帶來了不容忽視的潛在風(fēng)險(xiǎn)。迫切的現(xiàn)實(shí)需要為“電腦職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)”提供了巨大的發(fā)展空間。在發(fā)達(dá)國家和地區(qū)經(jīng)過近30年的經(jīng)營，得到了電腦行業(yè)的廣泛認(rèn)可和接受。在美國，幾乎所有的IT企業(yè)如微軟、英特爾、甲骨文等公司，都投保了電腦技術(shù)人員職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，而責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)收入每年要占到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)的30%以上。
美亞電腦顧問職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)則開國內(nèi)此類保險(xiǎn)之先河，適合電腦顧問、軟件開發(fā)商、資訊技術(shù)顧問、電子資料處理員等專業(yè)人士，保障范圍涵蓋疏忽行為或失誤、抗辯費(fèi)用、侵犯名譽(yù)權(quán)、文件丟失、證人出庭作證補(bǔ)償?shù)�，承保全球范圍發(fā)生的保險(xiǎn)事故，責(zé)任限額根據(jù)個案風(fēng)險(xiǎn)不同，可達(dá)1000萬美元。
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