IT經(jīng)理世界：阿里巴巴的未來
微軟公司08年4月５日向雅虎公司發(fā)出“通牒”，要求后者在３個(gè)星期內(nèi)回應(yīng)微軟的收購提議，否則將此事直接交由雅虎股東決定。 作為一個(gè)已經(jīng)過時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)霸主雅虎被收購好象已經(jīng)成為必然，
只是她希望被體面的收購。雅虎的被收購最憂心的不是雅虎，而是阿里巴巴，因?yàn)檠呕⒄加邪⒗锇桶?9%的股份以及35%的投票權(quán)。“微軟的收購決心，迫使一向從容的馬云必須重新考慮公司的‘控制權(quán)危機(jī)’。一些專家也積極的參與到這件事件中，提出自己的見解。如商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院專家梅新育：“可以借鑒國外金股做法”。和君咨詢執(zhí)行董事長劉紀(jì)恒：“重點(diǎn)行業(yè)絕不能放棄控制權(quán)”。他們的建議站在他們的角度有道理，不過在商言商，其實(shí)從資本的角度上講阿里巴巴已經(jīng)是一個(gè)資本多元化的企業(yè)。為什么微軟的收購會(huì)引起這樣大的動(dòng)靜呢？其實(shí)我們沒有不要從意識形態(tài)上去思考問題，否則沒有一個(gè)開放的思想，企業(yè)的高度一定有限。
一旦微軟的收購雅虎成功的話，意味著阿里巴巴的股東已經(jīng)更名換姓了。不過阿里巴巴與雅虎曾經(jīng)約法三章：若雅虎被其他企業(yè)收購，雅虎所持有的阿里巴巴股權(quán)控制權(quán)將發(fā)生轉(zhuǎn)移，阿里巴巴擁有對雅虎持有股份的優(yōu)先回購權(quán)。雅虎的楊致遠(yuǎn)承諾不干涉阿里巴巴獨(dú)立發(fā)展，也一直恪守承諾。這樣的約定對于微軟同樣也應(yīng)該有約束力的。
問題的重點(diǎn)應(yīng)該是阿里巴巴會(huì)不會(huì)成為下一個(gè)雅虎呢？即馬云的首要的任務(wù)是要解決企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的問題或者說首要任務(wù)是解決企業(yè)存在的價(jià)值，目的與意義的問題。在企業(yè)的經(jīng)營層面上是企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)如何適應(yīng)市場或者消費(fèi)者不斷變化的需求。阿里巴巴不僅要讓微軟認(rèn)識到阿里巴巴的現(xiàn)在和將來，而且還要通過阿里巴巴實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營行為將企業(yè)的現(xiàn)在與未來通過接火展現(xiàn)出來，這樣阿里巴巴不可能存在所謂的獨(dú)立發(fā)展的問題。
如果我們仔細(xì)的觀察世界的企業(yè)的話，我們可以發(fā)現(xiàn)他們在商業(yè)活動(dòng)中具有一個(gè)共同的經(jīng)營思想與企業(yè)文化，（僅僅在表現(xiàn)形式上有區(qū)別，在本質(zhì)上是一致的）那是他們首先考慮的是如何引導(dǎo)或者滿足或者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在物質(zhì)層面和精神層面上的價(jià)值需求，從而獲取公平的回報(bào)和證明自己的存在價(jià)值等等。微軟最為世界上秀最成熟的公司，也不例外，只是我們一直覺得他太強(qiáng)勢了。所以一旦微軟收購雅虎成功的話，對于阿里巴巴在短時(shí)期內(nèi)是不可能進(jìn)行整合的，相反微軟還會(huì)將自己在中國市場中的互聯(lián)網(wǎng)中的業(yè)務(wù)交給阿里巴巴打理。
即使微軟強(qiáng)勢介入阿里巴巴，失敗的不僅僅是阿里巴巴，而且還有微軟和微軟的未來。（微軟收購雅虎是因?yàn)樵谒F(xiàn)在的業(yè)務(wù)中已經(jīng)沒有未來了，他需要未來）為什么說是幾敗俱傷呢？微軟也從事互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是失敗的，他并不理解如何經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。為什么呢？微軟是一家令人尊重的高科技公司，他的持續(xù)的成功是因?yàn)樗裱烁呖萍脊景l(fā)展的內(nèi)在邏輯，即通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)市場，讓消費(fèi)者適應(yīng)技術(shù)的變化，而不是高科技公司的技術(shù)適應(yīng)消費(fèi)者。而互聯(lián)網(wǎng)表面上看是高科技公司，而實(shí)際上，他是利用高科技技術(shù)從事的是服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)（這的出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者的角度）。而服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)應(yīng)該遵循的商業(yè)邏輯是企業(yè)為消費(fèi)者提供 具體的解決問題的方案，消費(fèi)者通過這個(gè)具體的解決問題的方案創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。如何微軟用高科技發(fā)展的內(nèi)在邏輯來指導(dǎo)服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)，那么失敗難道不是必然的嗎？所以微軟將失去一切，而阿里巴巴也什么也沒有了。幾敗俱傷也成為必然。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)沒有哪一家企業(yè)愿意承擔(dān)，要規(guī)避這樣的風(fēng)險(xiǎn)，必須對不同行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在的邏輯有清醒的認(rèn)識，并且遵從于這種內(nèi)在的發(fā)展邏輯。這時(shí)候考驗(yàn) 不僅是微軟的智慧，而且也考驗(yàn)阿里巴巴的智慧。微軟最可能的是拿失敗的雅虎做試驗(yàn)，尋找其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，而不可能拿阿里巴巴做試驗(yàn)，因?yàn)橐坏┪④浀牟僮飨到y(tǒng)徹底被市場淘汰了，那么微軟沒有現(xiàn)金流來支持互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，而阿里巴巴的BTOB業(yè)務(wù)已經(jīng)是現(xiàn)金流業(yè)務(wù)，他能夠?yàn)槠渌矫娴臉I(yè)務(wù)提供支持，所以微軟的整合活動(dòng)一定是分步驟進(jìn)行的，而不是一次性的，他無力承當(dāng)將失去一切的風(fēng)險(xiǎn)。
對于阿里巴巴，依然是需要對消費(fèi)者趨勢的理解與把握，在此基礎(chǔ)上，培植企業(yè)的組織能力，其實(shí)阿里巴巴目前可以做的事情比較多，如在CTOC業(yè)務(wù)中，他沒有理解與把握的內(nèi)在要求。如阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)表示，將推行“假一罰三”、“7天無理由退換貨”和充值卡“閃電發(fā)貨”三大舉措，保障消費(fèi)者權(quán)益。這樣的舉措不是對不對的問題，而是對消費(fèi)者有沒有價(jià)值的問題。消費(fèi)者的需要恐怕是要求信息的真實(shí)性，有效性吧！而不是假一罰三”、“7天無理由退換貨”和充值卡“閃電發(fā)貨”。如果阿里巴巴這樣理解是不是本末倒置了呢？所以從消費(fèi)者的需求角度來看，阿里巴巴需要努力的地方還有很多，不要被一時(shí)一事的成功迷惑，它到底有多少規(guī)律在里面呢？如果沉醉于一時(shí)一事的成功，那么雅虎第二非阿里巴巴莫屬。其實(shí)阿里巴巴目前的成功并不牢固。
阿里巴巴的首要問題依然是具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力，并在組織層面去實(shí)現(xiàn)或者滿足消費(fèi)者的價(jià)值需求的能力的打造。微軟的收購雅虎并不能夠改變商業(yè)的本質(zhì)，他必須尊重商業(yè)本質(zhì)，尊重商業(yè)內(nèi)在的運(yùn)行規(guī)律。如果阿里巴巴將微軟的收購雅虎看得太重的話，那么只有一種可能阿里巴巴已經(jīng)背離了商業(yè)中的游戲規(guī)則（體現(xiàn)的是他的一種不成熟），而是在為自己的所謂曾經(jīng)創(chuàng)造神話，為自己的所謂的權(quán)威而戰(zhàn)，那樣阿里巴巴離失敗只會(huì)是越來越近，而不是越來越遠(yuǎn)。
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