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    企業(yè)中層管理人員需要提升的十項能力
    發(fā)布時間:2008-03-19   瀏覽次數(shù):1181499
    企業(yè)中層管理人員需要提升的十項能力 中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名,都必須通過別人來完成任務。要做個"服眾"的經(jīng)理人,應該有意識地提升自己以下十項能力:   1、領悟能力   做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標來把握做事的方向,這一點很重要,千萬不要一知半解開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍! 2、計劃能力   執(zhí)行任何任務都要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來承擔,自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計劃上。在計劃的實施及檢討時,要預先掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。   3、指揮能力   無論計劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無法產(chǎn)生預期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃,適當?shù)闹笓]是有必要的。   指揮部屬,首先要考量工作分配,要檢測部屬與工作的對應關系,也要考慮指揮的方式,語氣不好或是目標不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的藝術,是部屬能夠自我指揮。   4、把控能力   控制是追蹤考核,確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面,有些事情不及時加以控制,會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會產(chǎn)生反作用:控制過嚴使部屬口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制,是讓部屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制。   5、協(xié)調能力   任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計劃、再下達適當?shù)拿睢⒉扇”匾目刂,工作理應順利完成,但事實上,主管的大部分時間都必須花在協(xié)調工作上。協(xié)調不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調,也包括與外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調,任何一方協(xié)調不好都會影響執(zhí)行計劃的完成。要清楚的協(xié)調關系是實現(xiàn)共贏。   6、授權能力   任何人的能力都是有限的,作為高級經(jīng)理人不能象業(yè)務員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機會,更要為下屬的成長創(chuàng)造機會。孤家寡人是成不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子,也是延伸自己智力和能力的載體,要賦予下屬責、權、利,下屬才會有做事的責任感和成感,要清楚一個部門的人琢磨事,肯定勝過自己一個腦袋琢磨事,這樣下屬得到了激勵,你自己又可以放開手腳做重要的事,何樂而不為。切記成下屬,是成自己。   7、判斷能力   判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯綜復雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這要求洞察先機,未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機為轉機,變成良機。   8、創(chuàng)新能力   創(chuàng)新是創(chuàng)造新的價值,是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這需要不斷地學習,而這種學習與大學里那種單純以掌握知識為主的學習是很不一祥的,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。   9、溝通能力   溝通無處不在,溝通從心開始,尤其是平行溝通、與上司的溝通,特別是說服上司的溝通能力。溝通與中層管理人員的品德也是相連的,的中層管理者總能傳達給人和藹,讓下屬能學習他的品德,德乃根本!   10、決策能力   關鍵是現(xiàn)場的決策能力,否則,再高深的理論素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗都會顯得蒼白無力,決策者要不斷豐富自己的知識面,了解流程的環(huán)節(jié),做到刀下不悔,刀下見血。
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