新浪科技訊 北京時間5月8日消息，據(jù)國外媒體報道，Google將于本月末向廣告客戶發(fā)出一項調(diào)解協(xié)議，計劃向他們退款6000萬美元，以所有由第三方欺詐性點(diǎn)擊引發(fā)的集體訴訟達(dá)成和解；加上支付給原告律師的3000萬美元，Google總共將支付9000萬美元。但一些原告表示拒絕接受Google的提議。
Google今年3月宣布了上述退款計劃。該計劃適用于所有從02年起開始使用“點(diǎn)擊付費(fèi)”廣告服務(wù)的客戶，即從客戶當(dāng)初每支付的1000美元廣告費(fèi)用中退款4.5美元。這起集體訴訟的原告之一Radiators.com稱，目前還無法計算出自己因點(diǎn)擊欺詐而多付給Google的金額。該公司互聯(lián)網(wǎng)市場營銷主管約翰·賽斯(John Thys)表示，從已發(fā)現(xiàn)的大量點(diǎn)擊欺詐可看出，Google是在有意降低退款金額。他說：“Google希望我們能接受這些退款，這簡直是對我們的侮辱�！�
所謂點(diǎn)擊欺詐，是指一些并沒有購買愿望的人反復(fù)點(diǎn)擊某家廣告商提供的鏈接，從而提高該廣告商的支付金額。一些獨(dú)立調(diào)查報告認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)廣告商每支付的1000美元費(fèi)用中，約100~400美元屬于為點(diǎn)擊欺詐埋單。如果此論屬實，則Google的上述退款金額應(yīng)在10~50億美元之間。賽斯則表示，經(jīng)過長達(dá)1月的流量分析后，Radiators.com懷疑自己在向Google支付的一筆2萬美元廣告費(fèi)用中，其中35%涉及擊欺詐。
針對Radiators.com上述說法，Google稱已發(fā)現(xiàn)確實存在點(diǎn)擊欺詐現(xiàn)象，但并沒有向Radiators.com收取與此相關(guān)的費(fèi)用。賽斯卻表示，Google并沒有Radiators.com的分析報告提供任何實質(zhì)性數(shù)據(jù)。Google聲稱，上述退款協(xié)議表明了公司保護(hù)客戶免受點(diǎn)擊欺詐的決心。
Google將于本月末向廣告客戶發(fā)出和解協(xié)議通知，廣告客戶將于6月底決定是否接受該提議。Radiators.com表示，已決定拒絕Google的提議。如果所有集體原告皆拒絕Google的提議，則訴訟將繼續(xù)進(jìn)行。個別廣告客戶也可宣稱自己不參與該計劃，并可點(diǎn)擊欺詐進(jìn)行單獨(dú)起訴。阿肯色州米勒縣巡回法院將于7月24日舉行為期兩天的聽證會，然后該法院法官喬·格里芬(Joe Griffin)將決定是否批準(zhǔn)該協(xié)議。
分析人士稱，如果集體原告和律師強(qiáng)烈反對，Google的和解提議將無法實施。但參與該和解協(xié)議商談的律師斯蒂芬·馬隆夫(Stephen Malouf)表示：“如果廣告客戶不接受Google的現(xiàn)有提議，最終庭審結(jié)果也未必好到哪兒去。”(明月）
Google今年3月宣布了上述退款計劃。該計劃適用于所有從02年起開始使用“點(diǎn)擊付費(fèi)”廣告服務(wù)的客戶，即從客戶當(dāng)初每支付的1000美元廣告費(fèi)用中退款4.5美元。這起集體訴訟的原告之一Radiators.com稱，目前還無法計算出自己因點(diǎn)擊欺詐而多付給Google的金額。該公司互聯(lián)網(wǎng)市場營銷主管約翰·賽斯(John Thys)表示，從已發(fā)現(xiàn)的大量點(diǎn)擊欺詐可看出，Google是在有意降低退款金額。他說：“Google希望我們能接受這些退款，這簡直是對我們的侮辱�！�
所謂點(diǎn)擊欺詐，是指一些并沒有購買愿望的人反復(fù)點(diǎn)擊某家廣告商提供的鏈接，從而提高該廣告商的支付金額。一些獨(dú)立調(diào)查報告認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)廣告商每支付的1000美元費(fèi)用中，約100~400美元屬于為點(diǎn)擊欺詐埋單。如果此論屬實，則Google的上述退款金額應(yīng)在10~50億美元之間。賽斯則表示，經(jīng)過長達(dá)1月的流量分析后，Radiators.com懷疑自己在向Google支付的一筆2萬美元廣告費(fèi)用中，其中35%涉及擊欺詐。
針對Radiators.com上述說法，Google稱已發(fā)現(xiàn)確實存在點(diǎn)擊欺詐現(xiàn)象，但并沒有向Radiators.com收取與此相關(guān)的費(fèi)用。賽斯卻表示，Google并沒有Radiators.com的分析報告提供任何實質(zhì)性數(shù)據(jù)。Google聲稱，上述退款協(xié)議表明了公司保護(hù)客戶免受點(diǎn)擊欺詐的決心。
Google將于本月末向廣告客戶發(fā)出和解協(xié)議通知，廣告客戶將于6月底決定是否接受該提議。Radiators.com表示，已決定拒絕Google的提議。如果所有集體原告皆拒絕Google的提議，則訴訟將繼續(xù)進(jìn)行。個別廣告客戶也可宣稱自己不參與該計劃，并可點(diǎn)擊欺詐進(jìn)行單獨(dú)起訴。阿肯色州米勒縣巡回法院將于7月24日舉行為期兩天的聽證會，然后該法院法官喬·格里芬(Joe Griffin)將決定是否批準(zhǔn)該協(xié)議。
分析人士稱，如果集體原告和律師強(qiáng)烈反對，Google的和解提議將無法實施。但參與該和解協(xié)議商談的律師斯蒂芬·馬隆夫(Stephen Malouf)表示：“如果廣告客戶不接受Google的現(xiàn)有提議，最終庭審結(jié)果也未必好到哪兒去。”(明月）