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    Google真正致命的是傷了那些死忠fans的心
    發(fā)布時間:2006-11-21   瀏覽次數(shù):1180320

    我仍然不習(xí)慣叫它“谷歌”,這多少有點像“骨割”,有骨肉分離的諧音,我實在不明白一項以用戶體驗表旁自己的Google為什么不讓網(wǎng)友來投票選名,并且“谷歌”這個名字也點也不cool,甚至顯得有些“腐朽”。
      
      我承認(rèn)我仍然是Google的fans,盡管,由于我個人出差的原因,我沒能應(yīng)邀出席上周Google董事長中國行的活動,但我還是要說,Google你的動作太慢了,完全不是人們常說的“Google速度”。
      
      Google的致命問題一:依然滯后的中文搜索
      
      如果你用一個的文章去測試一下中文搜索的幾個大戶——百度、雅虎、MSN還有我的Google,你不難發(fā)現(xiàn),Google的中文搜索幾乎毫無優(yōu)勢可言,甚至可以說是一個垃圾搜索。如果說以前是因為Google中國還沒有人馬到位的話,那么在06年的4月,在Google董事長帥眾來華的,Google的中文搜索竟然沒有明顯的改觀是在是令我等Google的fans深感遺患甚至是憤怒的事情。
      
      中國的搜索市場真是令人哭笑不得,正如我上面作的測試,其實一切神化都經(jīng)不起最簡單的檢驗,都是皇帝新衣里的虱子,誰都看得見。
      
      說到這一點,真要好好表揚一下馬云,自上次我對所謂“馬云一夜之間讓雅虎變Google”的說法提出質(zhì)疑,并發(fā)表了《雅虎中國還沒有找到北》之后,雅虎的搜索真的在天悄悄改善,至少在上面的測試中,雅虎的中文搜索要優(yōu)于Google、百度與MSN,我猜測這或許完全不是什么技術(shù)問題,是人的問題,是管理與對搜索的熱愛與忠誠的問題。 本文來自 admin5.com
      
      MSN顯然還不成氣候,而對于百度來說快速反應(yīng)能力的下降似乎早有征兆。據(jù)我的同事講,自我那篇《雅虎中國還沒有找到北》發(fā)表之后,雅虎中國似乎很受傷,再也不搭理她了,但奇怪的是剛剛在中文搜索上有些進(jìn)步的雅虎中國又改回門戶了。
      
      事實上,中文搜索現(xiàn)在幾乎都沒找到北,都在給對手可乘之機,暈!
      
      Google的致命問題二:Google不懂中國,嚴(yán)重的水土不服
      
      從大力挖人到高層到訪,從調(diào)整頁面,開設(shè)blog到定名“谷歌”,Google看上去很中國,但或許Google在美國的業(yè)績太好的緣故,Google并不真正的理解中國,在乎在中國的發(fā)展,以至于讓百度這樣的公司仍可自豪地與之對視。
      
      Google完全照搬美國的做法也讓我們絲毫感覺不到Google有什么中國體驗,這一點顯然還不如因特爾與IBM更懂得適應(yīng)不同區(qū)域的環(huán)境,過分的自戀導(dǎo)致的是自閉。
      
      一位員工在私下里告訴我,Google很美國,甚至很教條,Google甚至很冷漠,反對親切。他說這完全不是他想象的Google,這是只是一家不太了解中國的美國公司。
      
      Google的致命問題三:Google的一些人不懂Google
      
      Google中國在短時間內(nèi)聚集了一大堆人,這些人除了都擁有很高的學(xué)歷以外,幾乎沒什么共同之處。他們有著不同的背景與理念,其中的一些人很美國,甚至很EMBA但是是不Google。 admin5.com站長資訊
      
      是的,他們的一些人甚至對Google的過去與動向全然無知,甚至不大會用Google talk,更不要說能說出Google t與微軟的思路有什么不同,兩家到底在爭執(zhí)什么。
      
      Google的一些人很外企,很美國,但他們對Google并沒有理解與真正的愛。他們原來不Google,現(xiàn)在依然也不Google,在他們的觀念里,Google只是一家很牛X的跨國公司。他們甚至永遠(yuǎn)不可能成為Google的信徒與fans。
      
      Google的致命問題四:在超媒體上的遲緩與缺失
      
      盡管,Google收購了那家blog網(wǎng)站,但其并沒有在IM與blog的融合上有太多的建樹,而那家網(wǎng)站似乎也不Google,它只是被捆進(jìn)來的。
      
      多少有點抄襲雅虎的mail talk并沒有給Google用戶的忠誠于粘稠度帶來實質(zhì)性的進(jìn)展。相反,盡管MSN之后的Windows Live在一片Bug聲中被責(zé)罵,但我們還是看到微軟的大體思路與方向。
      
      在新一輪的超媒體競爭中,web1.0也罷,2.0也罷,微軟與Google都沒有老本可吃,哪怕是你建立起來的優(yōu)勢,只要你行動遲緩,你不再有明天。
      
      但作為Google真正致命的是傷了那些死忠fans的心。
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